NetSystem deixa internautas sem conexão por mais de 10 horas

A operadora de internet, uma das que atuam aqui em Elói de Souza, sem se justificar, deixou seus usuários sem conexão com a internet por quase onze horas. A queda da conexão ocorreu por volta das 22 horas desta segunda-feira (15) e só retornou quando já ultrapassava às 08 horas desta terça-feira.

Não é a primeira vez que acontece essa ocorrência, o fato é que as operadoras que redistribuem o sinal de internet nas cidades de difícil acesso, não tem um plantão de suporte técnico de 24 horas, então quando ocorrem às falhas no horário que não há mais servidores na empresa, só é reparada no dia seguinte.

O pior ainda é que essas falhas, por direito, deviam ser compensadas pela empresa para com seus clientes, uma vez que quando os clientes atrasam o pagamento de suas mensalidades, no ato do pagamento são inclusas outras taxas compensatórias pelo atraso, Mas, quando há falhas na distribuição dos serviços, ninguém é reparado pelos danos...isto chama-se, DOIS PESOS E DUAS MEDIDAS, pois eu acho que o pau que dá em Chico, é o mesmo que dá em Francisco....vocês não acham?